“以人为本,员工至上”是中国东航的出发点和落脚点。多年来,中国东航在为旅客提供精准出行服务的同时,还不断加强对员工的关爱与保障,将温暖传递给每一个人。近日,为持续推进“幸福东航”建设,助推旺季生产工作平稳运行,中国东航北京分公司开展了一场EAP项目调研报告解读会。
EAP全称为Employee Assistance Program,起源于美国,是中国东航组织为员工提供的系统、长期的心理援助与福利项目。通过EAP,中国东航可以为员工提供的专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员养成良好的心理健康状态,助力于企业的高质量发展。在引进EAP项目后,中国东航北京分公司的员工都有所获益、有所成长。
本次开展的EAP项目调研报告解读会,旨在对上半年的工作有更加清晰而深刻的认识,同时为分公司下半年持续深入开展EAP项目工作指明了方向。本次EAP项目调研报告解读会议在北京东航中心设置主会场、大兴机场核心区设置视频分会场,中国东航北京分公司副总经理、工会主席钟鸣通报了该公司上半年EAP项目的推进情况。
在会议上,钟鸣介绍了北分飞行员三维心理健康维护及管控体系建设、心理疏导员培训、心理预警员培训、空勤人员EAP心理关爱等工作项目,并表示,2021年上半年完成的分公司EAP项目具有重要意义,它不仅有效缓解了员工工作生活压力,提升了员工心理素质水平,更营造了和谐温暖的工作环境,为安全运行提供了有效支撑,为企业的高质量发展提供了保障。
会议现场,中国心理疏导发展研究中心副秘书长刘晏华老师还对2021年北京分公司EAP项目调研报告中的数据信息进行了详细的分析解读,并针对其中的问题,与飞行部、地服部、客舱部、保卫部、综管部等一线部门领导进行了互动交流,对一线单位员工关爱EAP工作给予了有针对性的指导,设身处地的为大家提供着解决方案和沟通渠道。
EAP项目借助专业的方式、技术与手段,可以帮助员工塑造积极的心理品质,培育员工自信、自尊、幸福等积极向上的心态。此次EAP项目调研报告解读会结束后,中国东航北京分公司总经理、党委副书记谢朝辉提出了几点要求,表示员工不仅要高度重视EAP工作,更要用心关注,提高全员参与度,最后在追求效果的同时,还要提升员工队伍整体心理素质,为推进企业幸福发展增能增力。
通过EAP项目调研报告解读会,中国东航北京分公司盘点了开展EAP工作以来的成果经验,讨论并且分析了存在的问题和不足,明确了工作重点和努力方向。接下来,中国东航北京分公司将继续利用EAP项目关注员工动态,为分公司高质量发展助力添翼。
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责任编辑:Rex_07