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“公义村卫生室斜对面有根通信电缆掉下来了,人来人往的有危险,请尽快组织人维修。”12月8日,西安市临潼区徐杨街道公义村网格员邢玉英在巡查中发现电缆掉落问题,迅速向街办综网中心报告。不一会,街办工作人员就赶赴现场,对掉落的电缆进行固定,消除了安全事故隐患。
“这样的信息每日都会不间断从各小微网格汇总到街道综网中心。”徐杨街道综网中心工作人员张羽说,“各网格报备的信息立即登记造册,反映的问题即时解答,有些政策性的问题,我咨询相关部门后,直接在群内反馈,确保了各类信息第一时间受理处置,打通服务群众最后一米。”
“网格化在之前的疫情防控工作中帮了我们不少忙,谁家有人从外省高风险地区回来,小组长和中心户长这些小微网格长第一时间就能报上来,为我们开展下一步工作争取了时间。”谈到全面构建基层网格治理新模式,徐杨街道社事科科长向战峰感触最深。据他介绍,疫情防控关键期间,街道不断探索,制定了网格化防控措施,明确各级网格职责,村民小组及中心户等小微网格在人员信息摸排、疫苗接种及核酸检测人员动员、风险区及外地返回人员报备、居家隔离及健康监测人员服务管理等工作中发挥了至关重要的作用,更为徐杨街道“一网统管、全域覆盖”的网格化服务管理工作格局积累了宝贵经验。
为推进网格化社会治理,近年来,徐杨街道深入实施党建引领网格化治理新模式,以10—20户为一个单元,将辖区8个村1个社区总计 83个村民小组化成小网格83个、微网格265个,设置中心户,吸纳党员、老干部、乡贤等人员担任中心户长,形成街道—村(社区)—基础网格—村民小组(小网格)—中心户(微网格)的五级网格治理架构,将街道、村(社区)网格进一步细化延伸至村民小组、中心户,通过亮名片、强宣传等措施,有效确保了网格内各项工作任务下达有人管、有人抓、有人干,群众反映问题事事有人管,件件有着落。
同时,以户为单位绘制村情民意图暨网格管理示意图,除了涵盖户数、人口数、标志性设施、建筑位置以外,重点对辖区的经营性场所用示意图标注出来,做到“一张图、底数清、情况明”,以“小微网格”服务为支点,撬动基层“大治理”,延伸到基层社会治理的最末梢。“通过细化网格、明确责任、规范运行、充分发挥网格作用,形成‘人在网中行、事在格中办、网格全覆盖、服务零距离’局面,激发全民参与基层社会治理的积极性,构建共建共治共
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