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“未央法院工作效率高，线上司法确认一次性解决了我们的难题，不花钱、没跑路、还省心，谢谢你们！”近日，未央法院韩霞法官通过“行业调解+司法确认”，“云”上接力，全流程线上服务，快速化解了4起保险合同纠纷，并于当日向当事人电子送达了民事裁定书。
宋某、杨某、何某、李某因保险理赔和退保问题，与某保险公司产生纠纷，协商无果后，纷纷向陕西省金融消费人民调解委员会申请调解。因几位当事人均在外地，调解员遂组织当事人远程在线调解，并促成双方达成调解协议。
调解协议签订后，四人心中仍不踏实，“虽然调解了，但调解协议不能强制执行，如果对方不履行怎么办？”为打消这一顾虑，当事人便通过未央法院与陕西省金融消费调解中心的诉调对接平台，申请了司法确认。
受理司法确认申请后，为避免当事人来回奔波、节约诉讼成本，法官及时通过“e法庭”与当事人远程视频连线，对调解协议是否违反自愿、合法原则，是否有明确的可执行内容以及是否存在违反法律强制性规定、损害国家利益、社会公共利益、他人合法权益或者违反公序良俗等情形进行了审查。
4起案件的当事人及诉讼代理人共有6人，为进一步提高效率，省去当事人等待的时间，法官采取“四案同审+合并确认”的方式，将四起案件的当事人及代理人汇集至一个视频庭审中，将程序性事项一次性告知后，分别向各案当事人确认调解协议内容，仅用40分钟便完成了4起案件的司法确认程序，依法确认调解协议有效。
为有效防止人员聚集、彻底消除当事人的后顾之忧，法官当天加班制发了司法确认裁定书，并通过电子送达方式向当事人进行了送达，实现了“当日审查、当日确认、当日送达”，整个过程“零接触”，为纠纷化解按下“快捷键”。
“调解、沟通、确认”全流程线上办，这种“行业调解+司法确认”深度配合、无缝对接的“云上一站式” 接力解纷方式，既解决了传统线下司法确认需当事人共同到场的时空局限性问题，也满足了不同群众的多元化司法需求，真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。
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