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“我们家有个2岁的小孩子，自从疫情防控政策调整后，我每天都焦虑得失眠，害怕孩子感染，更怕万一感染了没法顺利就诊，这种不安的状态已经影响到了我的正常生活，希望得到心理老师的帮助。”
“我和父母还有奶奶生活在一起，现在身边很多人‘阳’了，我特别害怕，自己感染没什么，就怕老人有个啥事，这种情绪怎么排解？”
自12月14日三秦都市报全媒体联合陕西省心理咨询师协会共同开通公益心理咨询热线965369以来，不少市民通过热线电话倾诉自己的烦恼。有“宝妈”担心孩子，也有年轻人担心老人。针对这“一老一小”的防疫安全问题，陕西省心理咨询师协会理事、西安心之路康健咨询公司主任周敏兰博士给出了自己的建议。
周敏兰表示，近期，大部分人都出现了情绪上的变化，如焦虑（担心、恐惧）、抑郁（情绪低落、悲伤）、抱怨等。长辈担心晚辈感染，子女担心父母的安全问题，就是典型的焦虑情绪。焦虑的形式多种多样，有情绪的、心理的、躯体的，担忧和害怕是焦虑的核心，主要由失控感、高警觉、认知的偏差（灾难化思维、心理过滤、绝对掌控、非黑即白、贴标签）造成。
周敏兰认为，要应对这种情绪，首先要去除“灾难化”思维，即区分真实与假想的情景，评估灾难发生的几率，“也就是分析所想象出来的‘灾难’真实发生的几率，评估‘重症’ ‘后遗症’的几率。要知道过度消极、悲观地预测未来，会使我们的疼痛敏感度升高、情绪糟糕等等，在病毒还没有找上我们时，就自己将自己打败，所以这时候建立正确认知很重要。”
其次要忍受不确定性。周敏兰说，生活中充满不确定性，不确定不等于负面结果，要正确看待不确定性。还应理解自己因当下环境影响而产生的正常的焦虑反应，“可以试着接纳适度的焦虑，这可以帮助我们及时采取相应措施，以顺利度过感染期。”周敏兰说，除此之外也可以尝试运动、或听听音乐等放松一下心情。
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