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去年以来，咸阳市长武县聚焦“基本医疗有保障”，严格落实“四个不摘”要求，突出医疗保障在乡村振兴工作中的核心要求及重点任务，细化工作措施，倒逼医保各项政策全面落实落细，全面推进医保服务下沉、职能下放、端口下移，打通医保服务群众“最后一公里”。
面对群众办理业务两头跑、医保经办服务半径过小的难点和堵点，县医疗保障局深入推进放管服改革，强力推动医保经办服务下沉。在全县设立镇级医保服务站8个、村级医保服务室137个，确定服务场所、下拨工作经费、统一医保标识、明确工作职责、规范工作制度、开通经办专网、公示服务事项，建成横向到边、纵向到底的县、镇、村医保经办“三级网”。
按照机构下沉、服务前移、关口前置的原则，细化县、镇、村三级工作职责，梳理完善医保政务服务事项，简化经办服务流程，分配经办人员权限账号，将医保经办服务事项“能放必放、应放尽放”。逐级分批下放异地备案、参保信息修改等镇级经办服务事项7项、村级经办服务事项5项，全力推行帮办代办，打造参保群众在家门口的“便捷”医保、“暖心”医保，切实增强群众的获得感和幸福感。
同时，选派“素质高、业务精、服务优”的骨干进入基层医保经办机构，配强镇、村医保经办人员157人。为确保医保经办业务沉下去、落得实，抽调业务骨干深入基层开展业务培训，累计开展医保经办服务事项和医保政策培训16场次370余人。此外，通过网上对接、电话答疑、巡回指导、线上考试等方式，努力打造一支“业务能力强、医保政策清、综合素质高”的基层医保队伍。
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