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春节刚过，咸阳市武功电商产业园陕西美农网络科技有限公司一派繁忙景象，打包电子秤、粘贴快递单、搬运大小包裹……工人们忙得不可开交。
在生产一线，武功县市场监管局工作人员与电商企业负责人就网络食品安全、政策需求、未来发展等情况进行深入交流，收集电商企业关于“监管与服务”方面的意见和建议。近年来，武功县深入推进“一站式”服务，设立网络市场监管与服务“一站式”服务工作站，明确电商监管和服务窗口单位及人员，建立每周两天轮流到岗值守制度，保障监管与服务工作及时、精准。为电商企业提供标准、计量、质量、知识产权、信用、公平竞争、认证认可、打假维权等全职能全领域“一站式”综合服务，为电商企业高质量发展保驾护航。
提到核桃产品标签制作时，陕西美农网络科技有限公司经理史海生感激的说，公司在核桃产品标签标识制作过程中遇到许多问题，主要是对相关规定不太清楚，标签制作推进缓慢。武功县市场监管局得知情况后，随即派出工作人员进驻企业进行全程指导，从标签版面信息、营养成分数据、宣传用语等方面进行现场培训，提高了核桃产品上市效率，避免了违法风险。在行政执法方面，武功县按照“谁监管、谁指导”原则，落实“谁执法、谁普法”责任，通过行政指导、行政建议等柔性方式，指导市场主体依法经营，主动纠正违法行为，实现行政指导与严格监管相得益彰，避免机械教条式、简单化“一罚了之”。同时，规范涉企执法检查，减少对企业正常生产经营活动的干扰；完善容错纠错机制，深化包容审慎监管；严格自由裁量行为，确保执法公正。
“2016年，公司销售的红枣中被检出微量苯甲酸，经过全流程排查，但没有发现苯甲酸的来源。武功县政府和市场监管部门得知情况后，组织人员奔赴红枣产地实地调查，经过复调查实验，确认在植物生长的次级代谢中产生了天然苯甲酸，确定为不是后期人为添加。”说起这段经历，史海生深有感触的说：“有政府的关怀和支持，企业才能大胆往前走，我们公司之所以能发展到今天这样规模，离不开武功县政府和市场监管部门的纾困解难，离不开武功县良好的营商环境。”
截至目前，武功县电商已发展至380多家，40余家快递企业在县城设点，105个农村电子商务服务点遍布全县，1200多家个体网店星罗棋布……如今，唱响全国的“买西北，卖全国”武功农村电商模式，直接带动当地4万余人就业，助力农民人均增收1076．3元。
“武功县市场监管局将持续打造规范公正的法治环境、公平有序的竞争环境、便捷高效的营商环境、安全放心的消费环境，为电商企业提供精准化、全过程、全生命周期的网络市场监管与技术服务，助力电商企业发展壮大”，武功县市场监管局局长王文博信心满怀说。
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