3月24日，乘坐Y582次西安至汉阴赏花专列的游客在车厢内跳舞娱乐。 王鹏 摄
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3月24日11时许，随着Y582次列车汽笛声响，地处秦巴腹地的汉阴县迎来2023年油菜花旅游季首趟定制旅游专列，来自西安的472名游客走进汉阴县，畅游凤堰古梯田万亩油菜花海，品味陕南特色美食。
最是一年春好处，踏青赏花正当时。随着气温转暖，游客踏春旅游的需求日益增长。中国铁路西安局集团有限公司精准对接游客出行需求，根据季节特点和景区特色，与地方政府联合开行定制旅游列车，受到广大游客青睐，让春天的旅游市场变得“热气腾腾”。
今年以来，截至3月24日，中国铁路西安局集团有限公司组织开行西安至秦岭、延安、韩城、柞水、华山、镇安、紫阳、汉阴等15个方向、41趟定制旅游列车，服务游客3万余人次，带动图定列车、汽车跟团游、自驾游等10万余人次，实现旅游综合收入2000余万元。
“量身定制”开启点对点直达
“太拉风了！这列火车上不仅有KTV，还有美食，看上去高端大气上档次。”前不久，西安市民赵桂香在网上看到了西安至汉阴将开行赏花旅游专列，她约朋友订了票，一起登上“网红火车”，前往汉阴观赏旖旎风光。
“从上火车开始，游客们就进入了旅游模式。”陕西国铁旅服传媒集团有限公司副总经理罗鑫介绍，定制服务列车集旅游、休闲、娱乐于一体，餐车吧台、恒温淋浴、KTV、影院等设施一应俱全。
实现出发地——目的地点对点“一站式”到达，为游客省去了大量时间精力。“陕西境内的361个铁路站点，列车可随时就近停靠。各车站客运员提供全程引导服务。”西安铁道国际旅行社党支部书记于尚荣介绍。
“网红火车”带你看“三秦四季”
“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪”。依托陕西丰富的旅游资源，中国铁路西安局集团有限公司充分发挥路网和客运优势，与地方政府“织”好旅游线，开通直达专列提供直达景区服务，让更多游客坐上火车看“三秦四季”。
去年冬季，针对秦岭赏雪的游客持续增多的情况，中国铁路西安局集团有限公司联合凤县政府开行了“冰雪观光游”定制服务列车，推出了东河桥冰雪大世界、岭南公园滑雪胜地、秦岭特色美食展销等项目。
定制服务列车一经开行，就引起广大游客关注。短短2个多月，“冰雪观光游”开行的19趟列车趟趟爆满，累计运送游客2.5万余人次，带动图定列车、自驾游等游客3万余人次，实现旅游综合收入600万元……冰雪游带“火”了小山村。
“铁旅融合”开拓市场“蓝海”
亮眼的数据、火爆的客流——定制服务列车“走红”的背后，源自于精准的市场预判、超前的服务理念，也折射出老百姓对更便捷舒适、更高品质旅行生活的期待。随着定制服务列车加速“出圈”，铁路部门加强与各地旅行社、景区合作，优化列车开行方案，增开精品路线，开拓市场“蓝海”。
下一步，中国铁路西安局集团有限公司将与地方文旅部门进一步加强合作，搭建平台，开发更多旅游线路，开好定制旅游列车，不断提升旅游服务品质和游客体验感，激活旅游消费市场活力。
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