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4月20日上午，彬州市人民法院立案庭工作人员发现一位拄着拐杖行动不便的群众出现在诉讼服务中心立案大厅。
经了解得知，这名当事人因机动车交通事故责任纠纷想要起诉立案。于是工作人员将其引导至绿色通道窗口，窗口工作人员为其详细讲解了起诉流程及所需材料，耐心指导当事人完成了地址确认书等材料的填写，并当场完成立案手续。
当事人对窗口工作人员表示感谢，并对法院开辟的绿色通道服务赞赏有加。
据了解，近年来，彬州市人民法院牢固树立“绿色司法”理念，完善司法便民措施，为残障人士、70岁以上人士、“三养”案件、涉民生等特殊群体案件开辟了绿色窗口，实行审查、接待、立案等“一个窗口”解决问题。依法简化立案手续,并在此类案件首页上标有“绿色窗口”标识，在办理过程中实现优先调解、优先送达、优先立案、优先审理、优先执行、优先救济，最大限度缩短办案周期，最大限度地保障了弱势群众的合法权益。
司法需求发展到哪里，司法服务就跟进到哪里。彬州市人民法院表示，将继续优化服务水平，加大“一站式”诉讼服务力度，在便民、利民上下功夫，以更扎实的举措为人民群众提供优质的立案服务，切实让人民群众感受到司法温度。
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