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医保服务送上门 为民解忧暖人心|世界实时


(资料图)

灞桥区红旗街道高桥村陈女士身患恶性肿瘤数年,今年其丈夫又不幸患上白血病,25万的医疗费用让这个家庭雪上加霜。为及时解决困难群众医保“急难愁盼”问题,落实医疗救助待遇,6月27日,灞桥区医保中心联合红旗街道医保服务站医保专干,主动入户上门服务,现场收集整理相关资料,协助办理医疗救助手续,并安排街道医保专干做好代收代办工作,切实减轻困难群众家庭负担,让群众充分感受到医保服务的温度。

今年以来,灞桥区医保局组建“红色医保服务队”,扎实开展“帮办代办上门办”工作,将医保服务办到群众家门口,不仅让群众“办得成事”,还要把医保事“办得更好”“办得更快”“办得有温度”,实打实将群众在医保领域的烦心事、忧心事解决在家门口。

下一步,灞桥区医保局将聚焦全市“八个方面重点工作”,坚持在发展中保障和改善民生,扎实构建多层次医疗保障体系,积极落实《西安市医疗救助经办管理服务规程》,发挥三级经办网络体系的作用,真正打通群众医保服务的末梢“堵点”,用心用情用力解决好困难群众医疗保障“急难愁盼”问题,不断提升群众的满意感和幸福感。

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责任编辑:Rex_06

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