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8月2日上午，辖区居民张女士将一面“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到咸阳市武功县公安局普集街派出所民警手上，对民警帮其找回丢失手机的暖心之举，表达感激之情。
原来，7月31日，普集街派出所接张女士报警求助，称其在超市购物时手机不慎遗失，请求民警帮助寻找。
接报后，民警迅速赶往现场，一边安抚张女士情绪，一边详细询问其路线轨迹，同时对周边人员进行走访调查，寻找线索。通过细致工作，民警发现张女士的手机系被另一名顾客捡走。随后，民警想办法及时与捡走手机的顾客取得联系，将张女士丢失的手机找回。
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