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今年以来,国家税务总局永寿县税务局依托“小改革、微创新、强落实”活动,推出“搭桥”“助力”“明信”三项措施服务企业发展。
搭桥。永寿县税务局不断深入探索新时代“枫桥经验”在税务领域的实践运用,以落实“三个年”活动作为一以贯之推动税收工作落实的重要抓手,创新“三方联动”税费争议调解机制,不断夯实基层工作,努力提升纳税人缴费人的“幸福指数”,确保简单争议马上办,复杂争议精准办,疑难争议指导办。完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制,畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道,开展税费争议咨询、调解、建议等活动,持续深化税收征管改革,优化县域税收营商环境。
同时,按照“枫桥式”税务局标准化建设要求,永寿县税务局成立了1个涉税争议调解工作中心,12个税费争议咨询调解工作站,开展税收宣传活动12次,受理税费争议4件,化解率达100%,纳税人缴费人回访满意度达100%,有效防范化解了涉税矛盾,降低了涉税风险,构建了更加和谐的征纳关系。
助力。陕西永寿秦源有限公司是一家以农副产品加工为主营业务的实体机构企业,在汇缴申报时,由于对委托外部机构研发的费用是否可以加计扣除存在疑惑,该企业财务人员通过税务咨询电话第一时间和税务管家李超取得联系,结合自身实际情况重新核准扣除费用,从而在排除政策盲区的同时保障了自身发展。
牢牢把握“企业需求、优化服务、事后回访”三个抓手,永寿县税务局深入开展“便民办税春风行动”,定期组织开展政策培训会,面对面、一对一、手把手地进行辅导答疑;创新推出“研发项目全周期服务制”,设立优秀党员服务先锋岗,根据企业不同时期的涉税需求,从费用核准、政策依据、享受范围等环节开展全流程辅导,为企业提供精准精细的政策辅导,确保政策红利及时惠及企业。
明信。近期,永寿县税务局组织开展了“一把手走流程”宣传活动,围绕纳税信用怎么评、纳税信用怎么涨、纳税信用评价的影响以及信用复评、修复等话题进行宣讲。
据悉,今年以来,永寿县税务局统筹推进纳税信用评价各项工作组织实施,强化政策宣传辅导,通过微信群、办税厅LED屏、发放“政策明白卡”、设置咨询岗等方式,向纳税人宣讲纳税信用评价工作相关政策信息,不断发挥信用等级的激励作用,以“银税互动”扶持小微企业发展。
据永寿县税务局相关人员介绍,下一步,该局将切实落实好“搭桥”“助力”“明信”三项措施,并依托全市税务系统“小改革、微创新、强落实”活动,推出更多惠民利企的服务措施,倾情服务企业发展。
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