还有一周多就是除夕了，浓浓的年味下，很多人开始踏上归途。
为了在春节期间更好服务客户，近日，中国领先的汽车养护服务品牌途虎养车正式宣布，从逾千家工场店中，保留近600家春节不打烊，上千名一线优秀技师、店长坚守岗位，做好“虎式服务”。
据悉，这是途虎养车自2017年以来，连续第四年宣布春节不打烊。
途虎养车连续四年春节不打烊
每到春节放假前后，大量汽修店也开始放假，令车主遇到突发问题，无法及时得到处理。
为了第一时间在春节期间为车主排忧解难，途虎养车自2017年起，就率先宣布春节不打烊，并坚持成为每年的“规定动作”。
尤其在2019年春节期间，创纪录的400余家途虎养车工场店，上千名技师，春节坚守岗位，为车主平安出行保驾护航。
“我们做服务业的不能像普通行业一样休息、放假，入行的时候就有了这个觉悟。”途虎养车工场店海口海府路店负责人雷家天说，“尤其是春节，出行高峰，万一车辆路上出现问题不能及时处理，车主年都过不好。”
对途虎养车工场店、技师们来说，不打烊最大的收获是真的帮助到了车主。
“去年我们遇到一个车主，大年初一车子轮胎出了问题，胎压不足，勉强开到我们里。” 雷家天回忆，车主在看到途虎养车仍在营业不打烊，仿佛看到“救星”，而在此之前他已经走访了许多汽修店，均已闭门谢客。
同样的场景，在去年，还出现在云南昆明、四川成都、陕西西安和湖北武汉等全国多个城市。
而今年，除了不打烊的工场店数量从400余家增加到近600家之外，不打烊的地域范围，更是扩展到新疆乌鲁木齐、黑龙江哈尔滨、云南大理等城市，覆盖了全国25个省、自治区、直辖市。
除了技师坚守还有他们家人的默默支持
从业十余年的谢忠平是湖南人，是途虎养车工场店深圳吉祥南路店的店长，为了让店里的兄弟们安心回家过年，他今年选择留守值班。
谢忠平和妻子两个人在深圳打拼，两个孩子则在老家。“也想回家过年，但是店里不能没有人，那就我先留下吧。”谢忠平说。
1月17日一大早，谢忠平的妻子将踏上归途，与两个孩子一起，在湖南老家，等着姗姗“回”迟的谢忠平过个“晚”年。
还有30岁的王朝红，是途虎养车的技师。刚结婚不久的他，孩子还很小，“本来担心除夕和初一都在店里值班，我老婆不理解。”但是没想到妻子非常深明大义：“假期里大家可能更需要修车的人，既然选择做了这一行，就好好做下去”。
现在周边的很多汽修店已经开始陆续关门了，而王朝红所在的工场店单量依然爆满。
“假期里来的客人，其实比平时更加友好。”王朝红说，有一次，他给一位车主换轮胎，闲聊中，车主知道了他春节也不休息，一边感慨，一边从车上拿了一箱坚果下来。
“将心比心，你付出了多少，客户也知道。”王朝说，“能够春节这个特殊的时间，客户急需的时候，帮到他们的忙，收到他们的一份谢谢和祝福，也算是我们送给自己的新年礼物吧。”
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责任编辑：Rex_16
