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为切实保护消费者合法权益，维护公平有序市场环境，3月15日晚，咸阳市市场监管局组织全系统干部职工观看央视“3·15”晚会，强化应急值守，从严从快处置各类曝光问题和投诉举报，以实际行动保障全市市场秩序稳定，维护广大人民群众的切身利益。
认真谋划，精心部署。制定印发《“3·15”晚会曝光问题应急处置工作预案》，明确工作责任，细化工作举措，严明纪律要求。加强与公安系统行刑衔接，积极开展执法处置等协同演练，确保一有情况快速反应、高效处置。
密切协同，加强值守。主要领导坐镇市局智慧监管指挥中心开展全面协调指挥，市公安局环食药犯罪侦查支队警力进驻市市场监管综合执法支队，积极做好应急处置工作。市局12315投诉举报中心加强值班值守，全力以赴做好消费者投诉处置和分流转办工作，从“3·15”晚会结束到目前，共受理转办消费者投诉44起。
快速反应，全面摸排。对晚会曝光的、涉及市场监管职能的问题迅速开展排查整治，对相关投诉举报做到第一时间受理、第一时间处理。截至目前，全市市场监管系统共出动执法人员960余人次，排查食品生产企业6家，商超、农贸市场、粮油门市部等相关市场主体650余家，暂未发现晚会曝光的香精大米。检查医疗美容机构13家、化妆品经营企业20家、生活美容馆5家，暂未发现晚会曝光的相关产品。摸排钢筋混凝土水管生产企业15家，暂未发现绝缘子、头盔等生产企业。
本次对央视“3·15”晚会曝光的同类型问题、同类型企业排查整治工作将持续至4月15日。市市场监管局将加大监管执法力度，扎实做好曝光问题的核查处置工作，以“零容忍”的执法态势坚决捍卫消费者的合法权益，全力营造安全放心的消费环境。
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